Mengapa mesin swalayan di supermarket lebih populer daripada yang manual?

Setiap kali beberapa supermarket mengadakan promosi festival, selalu ada banyak pelanggan yang terburu-buru untuk mengambil barang-barang pilihan, keranjang belanja penuh. Saat ini, ketakutan terbesar kami adalah antrian panjang di kasir. Kadang-kadang saya menemui kasir yang lambat memasukkan barang, dan pelanggan ingin mengembalikan sesuatu untuk sementara, atau bahkan menambahkan sesuatu untuk sementara, dan membiarkan rekannya pergi ke rak untuk mengambil sesuatu, yang secara serius menunda waktu menunggu di antrean pembayaran.

Sekarang, banyak pusat perbelanjaan, supermarket, dan bahkan toko swalayan telah memperkenalkan cara cerdas seperti loket pembayaran mandiri dan pembayaran gesek wajah untuk mempercepat pembayaran. Mengapa register swalayan lebih populer daripada register manual?

Kasir swalayan lebih cepat dari kasir manual

Kasir swalayan menghemat waktu pelanggan untuk mengantri. Dengan mengarahkan bar code pada kotak scan di bawah kasir swalayan, pelanggan dapat menginput barang yang akan dibeli kemudian membayar dengan mobile payment. Seluruh proses hanya memakan waktu 1-2 menit jika mereka terampil dalam pengoperasiannya. Selama menunggu di saluran kasir manual, pelanggan yang menggunakan loket pembayaran swalayan telah menyelesaikan penyelesaian dan pembayaran kode pemindaian dan keluar dari supermarket dengan mudah.

Kasir swalayan dapat mengoptimalkan alokasi personel pusat perbelanjaan dan supermarket

Karena mesin kasir swalayan sangat nyaman, apakah mesin kasir swalayan berarti toko supermarket tidak lagi membutuhkan anggota staf? Bahkan, di saluran kasir swalayan supermarket, Anda dapat melihat masih ada beberapa staf yang bertugas, mereka terutama bertanggung jawab untuk mengajari pelanggan cara menggunakan kasir swalayan untuk checkout. "Kasir swalayan selalu merupakan cara penyelesaian kasir yang relatif baru, yang perlu menumbuhkan kebiasaan pengguna. Begitu pengguna terbiasa dengan proses checkout mandiri, mereka akan lebih nyaman dan checkout mandiri akan lebih cepat."

Bagi operator, selusin kasir mungkin terlalu sibuk untuk menangani jam sibuk, sehingga membutuhkan biaya staf tambahan. Namun, kasir sibuk pada jam-jam ketika lebih sedikit orang yang berbelanja, yang mengakibatkan pemborosan tenaga kerja. Mesin kasir swalayan dapat mengatasi ketidakseimbangan ini. Saat sibuk, dapat dengan cepat mengumpulkan dan menyelesaikan akun untuk memudahkan aliran pelanggan. Saat menganggur, ia dapat memutar informasi promosi di layar sentuh besar mesin kasir swalayan tanpa penambahan atau pengurangan tenaga kerja. Konter checkout swalayan dapat bekerja 24 jam sehari, yang dapat menutupi kekurangan tenaga kerja pada shift malam.